SurveyMonkey

SurveyMonkey er en plattform for spørreundersøkelser, nettskjemaer og markedsundersøkelser som samler tilbakemeldinger og gjør dem om til innsikt. Den løser behovet for å innhente svar fra målgrupper og forstå trender og mønstre som støtter beslutninger innen kundeopplevelse, medarbeideropplevelse, markedsundersøkelser, arrangementstilbakemeldinger og registreringsskjemaer.

Plattformen omfatter spørreundersøkelser, nettskjemaer og markedsundersøkelser, med KI-drevet generering av spørreundersøkelser og skjemaer, KI-analyse og over 500 ekspertmaler. Innsamling skjer via e-post, nettlenker, SMS eller QR-koder, samt SurveyMonkey Audience, et globalt panel. Avanserte funksjoner inkluderer logikk, randomisering, holdningsanalyse, benchmarks, konsepttesting, maksdiff-analyse og prisoptimalisering. Det finnes over 200 integreringer og API-er, samt administrasjonskontroller, SAML 2.0 SSO, datakryptering og støtte for GDPR og tilsvarende regelverk.

SurveyMonkey retter seg mot enkeltpersoner, team og organisasjoner. Det finnes en gratis Basic-plan med ubegrensede undersøkelser og et begrenset antall svar per undersøkelse, abonnementer for enkeltpersoner og team, samt Enterprise for sikker tilgang, administrasjonsverktøy og integrasjoner i skala.